Termes et conditions

Afin d’assurer une expérience agréable pour tous et de maintenir nos studios en excellent état, nous vous invitons à prendre connaissance des conditions suivantes.

Réservation & Paiement
Des frais de retard peuvent s’appliquer pour tout paiement en souffrance.
Le paiement complet est requis afin de confirmer toute réservation.
Les plages horaires ne sont pas garanties sans paiement.
Disstorsion se réserve le droit de libérer toute réservation non payée.

Annulation & Modification
Plus de 48 heures avant la location : crédit ou remboursement possible, avec des frais d’annulation de 4 % appliqués.
Moins de 48 heures avant la location : aucun crédit ni remboursement possible.
Toute demande de modification doit être effectuée par écrit et est sujette à la disponibilité.
Les crédits émis sont valides pour une durée de 6 mois.
Les frais de transaction liés aux paiements par carte peuvent ne pas être remboursables.

Temps de location & retards
Merci d’arriver et de quitter dans le créneau horaire réservé.
Le temps de nettoyage doit être inclus dans votre réservation
En cas de réservations consécutives dans l »horaire, tout retard affectant le locataire suivant peut entraîner des frais supplémentaires, notamment si cela cause un déplacement, un retard ou une annulation de leur réservation..
Frais de dépassement :
Jusqu’à 15 minutes : tolérance
15 à 30 minutes : 30 minutes facturées
Plus de 30 minutes : 1 heure complète facturée

Propreté & état des lieux
Le studio doit être remis dans son état initial.
Aucun produit salissant ou à forte odeur (huile, confettis, poudre, etc.) n’est autorisé.
Tout dommage, vol ou vandalisme pourra entraîner des frais.
Les déchets doivent être ramassés et les surfaces laissées propres.
Si un nettoyage supplémentaire est requis après votre passage, des frais de ménage pourront être appliqués.

Politique chaussures & plancher
Les chaussures de flamenco et de tap sont interdites.
Les talons sont permis sous certaines conditions :
Utiliser des embouts en suède ou de couleur claire
Éviter les embouts en plastique dur ou caoutchouc noir
Ne pas porter les talons à l’extérieur avant d’entrer
Toute trace doit être nettoyée avant votre départ :
Utiliser une gomme magique, chiffon sec ou semelle blanche
Si nécessaire, eau tiède + savon doux (sécher immédiatement)
Produits interdits : alcool, acétone, vinaigre, Goo Gone, vapeur

Capacité & type d’activité
Le nombre de participants doit respecter la capacité maximale du studio et correspondre au nombre indiqué lors de la réservation.
L’activité doit correspondre à celle déclarée au moment de la réservation.
Toute activité de danse ou de fitness d’une durée de plus de 3 heures peut nécessiter des informations supplémentaires et être assujettie à des frais de ménage.
Les événements, tournages, auditions ou activités commerciales doivent être approuvés à l’avance.
Si les informations fournies lors de la réservation ne correspondent pas à l’activité réelle (type d’événement, nombre de participants, durée, etc.), Disstorsion se réserve le droit d’exiger un ajustement tarifaire ou d’annuler la réservation sans remboursement.

Accès & responsabilité
Le locataire est responsable de tous les participants durant la location.
Les effets personnels ne doivent pas être laissés sans surveillance.
Les portes doivent rester sécurisées en tout temps.
Il est interdit de se rassembler dans les corridors ou à l’entrée du Belgo.

Utilisation des lieux
Les fenêtres peuvent être ouvertes pendant la location, mais doivent être refermées avant votre départ. (climatisation disponible).
Ne pas ajuster les radiateurs.
Merci de respecter les autres locataires et les espaces communs.
Toute conduite inappropriée peut entraîner une expulsion sans remboursement.

Dépôt de sécurité (si applicable)
Un dépôt de sécurité peut être exigé pour certains types de réservations.
Il sera remboursé après inspection des lieux, si aucun dommage n’est constaté.

Responsabilité
Disstorsion n’est pas responsable des blessures, pertes ou dommages aux biens personnels.
L’utilisation des installations se fait aux risques des participants.

Force majeure
Disstorsion ne peut être tenue responsable des annulations ou interruptions causées par des circonstances hors de son contrôle.

Fin de location
S’assurer que le studio est propre
Éteindre les lumières et équipements
Verrouiller la porte en quittant.